Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 26 липня 2024 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі – "Політика") описує, як компанія "Airning" (далі – "ми", "нас" або "наш"), що надає бізнес-консультації в Україні, збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію. Ми прагнемо забезпечити прозорість наших практик обробки даних та захистити вашу конфіденційність відповідно до чинного законодавства України, включаючи Закон України "Про захист персональних даних", та, де це застосовно, Загального регламенту про захист даних (GDPR).

Використовуючи наш веб-сайт (далі – "Сайт") та наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики. Якщо ви не згодні з будь-яким положенням цієї Політики, будь ласка, не використовуйте наш Сайт та не надавайте нам свою особисту інформацію.

2. Яку інформацію ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

Особиста ідентифікаційна інформація: Ваше ім'я, прізвище, по батькові, назва компанії, посада, контактний номер телефону, адреса електронної пошти, поштова адреса та інші дані, які ви добровільно надаєте при заповненні форм на Сайті, підписці на розсилку, реєстрації на події або при зверненні до нас.
Інформація, що збирається автоматично: Коли ви відвідуєте наш Сайт, ми можемо автоматично збирати певну інформацію, таку як ваша IP-адреса, тип браузера та операційної системи, сторінки, які ви переглядали, час та дата відвідування, джерела переходу на сайт, а також інформацію, зібрану за допомогою файлів cookie та подібних технологій відстеження.
Інформація про бізнес: У контексті надання консультаційних послуг ми можемо збирати інформацію про ваш бізнес, його структуру, фінансові показники, стратегічні плани та інші дані, необхідні для надання кваліфікованих консультацій. Ця інформація обробляється з максимальною конфіденційністю.
Комунікаційні дані: Ми можемо зберігати записи вашої комунікації з нами, включаючи електронні листи, повідомлення в месенджерах та записи телефонних розмов (за вашою попередньою згодою, де це вимагається законом).

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

Надання та покращення послуг: Для обробки ваших запитів, надання консультаційних послуг, управління вашим обліковим записом (якщо такий є), а також для аналізу та покращення якості наших послуг та Сайту.
Комунікація з вами: Для відповіді на ваші запитання, надання інформації про наші послуги, події, надсилання маркетингових матеріалів (за вашою згодою) та важливих повідомлень щодо змін у наших послугах або політиках.
Персоналізація досвіду: Для адаптації контенту Сайту та пропозицій послуг відповідно до ваших інтересів та потреб.
Аналітика та дослідження: Для проведення внутрішнього аналізу, моніторингу ефективності Сайту, вивчення ринкових тенденцій та потреб клієнтів з метою розробки нових послуг.
Забезпечення безпеки: Для запобігання шахрайству, захисту наших прав та власності, а також для забезпечення безпеки нашого Сайту та інформаційних систем.
Дотримання юридичних зобов'язань: Для виконання вимог чинного законодавства, судових рішень або запитів державних органів.

4. Розкриття вашої інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком таких випадків:

Постачальники послуг: Ми можемо залучати сторонні компанії та осіб для надання певних послуг від нашого імені (наприклад, хостинг веб-сайту, аналітичні сервіси, CRM-системи, маркетингові платформи). Ці постачальники матимуть доступ до вашої інформації лише в обсязі, необхідному для виконання їхніх функцій, і зобов'язані дотримуватися конфіденційності.
Юридичні вимоги: Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом, судовим наказом або іншим юридичним процесом, а також для захисту наших прав, власності або безпеки, або прав, власності чи безпеки інших осіб.
Бізнес-трансферти: У випадку злиття, поглинання, реорганізації або продажу всіх чи частини наших активів, ваша інформація може бути передана як частина такої угоди. Ми повідомимо вас про таку передачу.
З вашої явної згоди: В інших випадках ми можемо передавати вашу інформацію третім особам лише за вашою попередньою явною згодою.

5. Зберігання та захист інформації

Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Ці заходи включають шифрування даних, контроль доступу, регулярне оновлення програмного забезпечення та інші практики безпеки.

Ваша інформація зберігатиметься стільки часу, скільки це необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці, або відповідно до вимог чинного законодавства (наприклад, для ведення бухгалтерського обліку або виконання юридичних зобов'язань). Після закінчення терміну зберігання ваша інформація буде безпечно видалена або анонімізована.

6. Файли Cookie та подібні технології

Наш Сайт може використовувати файли cookie та інші технології відстеження для покращення вашого досвіду користування, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Файли cookie – це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через ваш браузер. Детальніше про використання файлів cookie ви можете дізнатися з нашої Політики щодо файлів cookie (посилання на майбутню секцію або окрему сторінку, якщо буде створена, поки веде на головну).

7. Ваші права як суб'єкта даних

Ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ: Ви можете запитати копію особистої інформації, яку ми про вас зберігаємо.
Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення неточної або неповної інформації.
Право на видалення ("право бути забутим"): Ви можете вимагати видалення вашої особистої інформації за певних умов.
Право на обмеження обробки: Ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних.
Право на заперечення проти обробки: Ви можете заперечувати проти обробки ваших даних для цілей прямого маркетингу або на підставах, пов'язаних з вашою конкретною ситуацією.
Право на переносимість даних: Ви можете отримати надану вами інформацію у структурованому, машиночитаному форматі та передати її іншому контролеру.
Право на відкликання згоди: Якщо обробка базується на вашій згоді, ви можете відкликати її будь-коли.
Право на подання скарги: Ви маєте право подати скаргу до компетентного наглядового органу (в Україні – Уповноважений Верховної Ради України з прав людини).

Для реалізації своїх прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактною інформацією, наведеною нижче.

8. Конфіденційність дітей

Наш Сайт та послуги не призначені для осіб віком до 18 років (або іншого віку повноліття, встановленого законодавством). Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей. Якщо вам стало відомо, що дитина надала нам особисту інформацію без згоди батьків, будь ласка, зв'яжіться з нами.

9. Посилання на інші веб-сайти

Наш Сайт може містити посилання на сторонні веб-сайти. Ця Політика конфіденційності не поширюється на такі сайти. Ми не несемо відповідальності за практики конфіденційності або контент цих сторонніх ресурсів. Рекомендуємо вам ознайомитися з політиками конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте.

10. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення нової версії Політики на нашому Сайті та/або іншими доступними способами. Рекомендуємо вам регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики. Дата останнього оновлення буде вказана на початку документа.

11. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання, коментарі або запити щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Компанія "Airning"
Адреса: [Вкажіть вашу юридичну адресу або адресу для кореспонденції]
Email: [email protected]
Телефон: [Вкажіть ваш контактний номер телефону]

Ми докладемо всіх зусиль, щоб оперативно відповісти на ваш запит.